Если взглянуть на прежнюю модель хозяйствования в России (социалистическую плановую экономику) и ту, которая сейчас приходит ей на смену (капиталистическую рыночную экономику с точки зрения торговли, продаж, то можно выделить следующие диаметрально противоположные отличия. Плановая экономика России всегда отличалась дефицитом, и основную проблему общества, если, повторим, смотреть на ситуацию через призму торговли, можно было определить вопросом: как купить? Если выразиться по-другому, то проблемная область в сфере торговли, как мы уже не раз отмечали, была смещена на полюс покупателей. В этих условиях производитель не беспокоился о качестве продукции, о разнообразии ее потребительных свойств (все равно купят!), продавец же (посредник) вел себя пассивно по отношению к покупателю. Его задача заключалась только в том, чтобы принять от покупателя деньги и подать ему товар. А если продавец и проявлял кое-какую активность, то она чаще всего была направлена как раз против покупателя. Продавец (или коллектив продавцов магазина во главе с заведующим, если говорить обобщенно) припрятывал товар под прилавок (был и такой термин) или на складе, с тем чтобы еще больше усугубить дефицит и продать затем этот товар из-под прилавка по более дорогой цене, сделав «навар», порой немалый.
(more...)
Filed under: Маркетинг продаж от admin No Comments »
Доступное
бронирование гостиниц (Киев)